Allgemeine Geschäftsbedingungen mobietec

 

Datenschutzerklärung

Wir verstehen, dass Ihr Vertrauen in uns das wichtigste Kapital von mobietec ist (im Folgenden „mobietec“, „wir“ oder „uns“) und dass Ihre Privatsphäre für uns von wesentlicher Bedeutung ist. Diese Datenschutzerklärung (im Folgenden „Erklärung“) gilt für (i) unsere Website https://www.mobietec.com/nl, (ii) alle Geschäftsbeziehungen zwischen mobietec und ihren Kunden sowie (iii) alle Geschäftsbeziehungen zwischen mobietec und Endkunden ihrer Produkte.

mobietec betont, dass sie stets bemüht ist, im Einklang mit dem belgischen Datenschutzgesetz vom 8. Dezember 1992 zum Schutz der Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten zu handeln. Diese Erklärung informiert über die von mobietec gesammelten personenbezogenen Daten und deren Verwendung und Verarbeitung.

Der Besuch der Website, das Aufgeben einer Bestellung bei mobietec oder die Nutzung von Dienstleistungen bedeutet Ihre ausdrückliche Zustimmung (durch Bereitstellung Ihrer Daten oder Opt-in) zu dieser Erklärung und somit zu unserer Art der Datenerhebung und -verarbeitung.

Bitte lesen Sie diese Erklärung zusammen mit dem rechtlichen Hinweis und der Cookie-Richtlinie von mobietec.

Arten personenbezogener Daten

„Personenbezogene Daten“ sind Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person.

mobietec erhebt, sammelt und verarbeitet Daten von Kunden, Lieferanten, zukünftigen Mitarbeitern, Partnern, Subunternehmern usw. sowie deren Mitarbeitern im Rahmen aktueller oder potenzieller Kooperationen.

Diese Daten gehören zur Kategorie „Allgemeine Identifikationsdaten“ und umfassen:

• Firmenname
• Vorname
• Nachname
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• Telefon- oder Mobilnummer
• Weitere eindeutige Informationen (z. B. Berufsbezeichnung)
• IP-Adresse

Die erhobenen personenbezogenen Daten sind angemessen und auf das für den jeweiligen Zweck notwendige Maß beschränkt.

mobietec verarbeitet auch Daten von Bewerbern, um neue Mitarbeiter einzustellen. Diese beinhalten die allgemeinen Identifikationsdaten sowie Angaben, die üblicherweise in einem Lebenslauf stehen. mobietec beruft sich dabei auf das berechtigte Interesse, die geeignete Person für eine offene Stelle zu finden.

Erhebung personenbezogener Daten

Die oben genannten Daten werden erhoben durch:

• Anforderung eines Angebots
• Aufgabe einer Bestellung
• Ausfüllen eines Kontaktformulars auf der Website
• Anmeldung zum Newsletter
• Registrierung eines Produkts auf der Website zur Inanspruchnahme einer zusätzlichen zweijährigen Garantie
• Erstellung eines Kontos für den Zugang zum Kundenportal von mobietec (zum Herunterladen von Produktzertifikaten und Montageanleitungen)
• Kontakte auf Messen oder Netzwerkveranstaltungen

Die personenbezogenen Daten werden von Ihnen ausdrücklich und freiwillig zur Verfügung gestellt.

Verwendung personenbezogener Daten

Die Daten sind notwendig für unsere Geschäftstätigkeit und Serviceleistung. Gemäß DSGVO basiert die Verarbeitung auf dem berechtigten Interesse des Verantwortlichen, vertraglichen Vereinbarungen und gesetzlichen Pflichten.

mobietec kann Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um:

• Angebote zu erstellen
• Bestellungen auszuführen und zu liefern
• angeforderte Dienstleistungen (Montage, Reparatur, Wartung usw.) zu erbringen
• Newsletter zu versenden
• Ihr Konto für das Kundenportal zu genehmigen oder abzulehnen
• den Zugriff auf Website-Dienste zu ermöglichen
• eine zusätzliche zweijährige Garantie nach Produktregistrierung bereitzustellen
• Kundenzufriedenheit und Marktanalysen durchzuführen
• Einblicke in den Endkundenstamm zu gewinnen
• Informationsanfragen zu beantworten
• den Kundendienst zu betreiben
• neue Mitarbeiter einzustellen
• Rechnungs- und Buchhaltungszwecke zu erfüllen

Weitergabe an Dritte

mobietec gibt Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, außer wenn dies zur Erbringung von Dienstleistungen erforderlich ist (Lieferung, Serviceausführung, Kredit- oder Sicherheitsprüfung). Dritte sind verpflichtet, Ihre Daten gemäß dieser Erklärung zu verwenden. mobietec stellt sicher, dass Ihre Daten vertraulich und sicher behandelt werden.

mobietec kann Ihre Daten an Behörden weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Wahrung ihrer Rechte notwendig wird. mobietec verkauft, vermietet oder überträgt Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte.

Soziale Medien

mobietec betreibt Unternehmensseiten auf Facebook, Instagram, LinkedIn und YouTube, um über Dienstleistungen, Neuigkeiten, Veranstaltungen und Karrieremöglichkeiten zu informieren. Sie können selbst entscheiden, ob Sie diesen Kanälen folgen möchten.

Speicherung personenbezogener Daten

Sofern kein längerer Zeitraum gesetzlich erforderlich oder gerechtfertigt ist, bewahrt mobietec personenbezogene Daten zwei Jahre lang auf. Inaktive Konten werden nach Ablauf dieser Frist gelöscht.

Ihre Rechte

Sie können Ihre personenbezogenen Daten einsehen, berichtigen, aktualisieren oder löschen, indem Sie privacy@mobietec.be kontaktieren. Die Anträge sind kostenlos und müssen das gewünschte Recht und Ihre Kontaktdaten enthalten.

Wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer Daten nicht einverstanden sind, können Sie sich an die Belgische Datenschutzbehörde wenden:
Drukpersstraat 35, 1000 Brüssel
Tel.: +32 (0)2 274 48 00 – Fax: +32 (0)2 274 48 35
contact@apd-gba.be
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/

Zum Abbestellen des Newsletters klicken Sie auf „Abmelden“ am Ende jeder E-Mail von mobietec.

Sicherheit personenbezogener Daten

mobietec ergreift angemessene physische, technologische und organisatorische Maßnahmen, um unbefugten Zugriff sowie Verlust, Missbrauch oder Veränderung Ihrer Daten zu verhindern. Alle Daten werden auf sicheren Servern gespeichert.

Grenzüberschreitende Datenverarbeitung

Alle personenbezogenen Daten werden ausschließlich in Belgien gespeichert und verarbeitet. Es findet keine grenzüberschreitende Übermittlung statt.

Aktualisierung der Datenschutzerklärung

mobietec kann diese Erklärung durch Veröffentlichung einer neuen Version auf der Website aktualisieren. Es wird empfohlen, die Website regelmäßig zu prüfen.

Andere Websites

Die Website kann Links zu anderen Websites enthalten. mobietec ist nicht verantwortlich für die Datenschutzrichtlinien oder Praktiken Dritter.

Kontakt

Bei Fragen zur Erklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten:
E-Mail: privacy@mobietec.be
Post: mobietec bv, Industriepark 9a, 8587 Spiere-Helkijn (Belgien)